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  • 08 2018-10

    海南鑫源温泉大酒店顺利完成2018年海口市旅游标准化复核工作

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    2018年9月4日,海口市旅标办以杨昭山调研员为领导的复核小组莅临海南鑫源温泉大酒店进行标准化复核工作。

    在前期工作中,海南鑫源温泉大酒店在薛学斌总经理的带领下,将旅游标准化工作做到细化,并制定了详细的迎检方案。

    首先,由酒店标准化办公室陈厚福主任以PPT的形式进行标准化工作汇报。

     

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    其次,进行现场考察,考察采用分组方式,考察组一共分为三组,一组负责标准化面试、考试,一组负责资料审核,另一组则以杨昭山调研员带队对酒店各区域进行现场检查。杨昭山调研员在酒店总助沈伟的陪同下,对酒店员工食堂、温泉池、大堂、停车场、餐厅后厨、办公区域等区域进行了检查,检查过程中杨昭山调研员给我们提出了很多宝贵建议。

     

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    检查完现场,回到会议室进行末次会议。会上,专家组在肯定酒店工作的同时,针对酒店存在的问题也提出了整改意见,并对酒店下一步的工作给予了合理性的建议。

    通过此次复核,对进一步提升酒店的服务、管理水平及运营质量有很大帮助,为酒店日后迎接省级旅游标准化验收奠定了基础。

     

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